Quale differenza hai notato da quando l’azienda è di proprietà dei dipendenti? Read Answer
Bella domanda, Howard. Proprio pochi minuti fa ho avuto una conversazione con uno dei nostri macchinisti nell’edificio in cui lavoro riguardo alle loro finanze personali. Questa è una conversazione continua, iniziata il giorno dopo il nostro annuncio. Lui e sua moglie hanno preso il controllo delle loro finanze e continuano a fare cambiamenti molto positivi che ha voluto condividere con me. Adesso succede quasi tutti i giorni, perché con la proprietà, la maggior parte delle persone qui sente di avere l’opportunità di fare bene per se stessi, e questo cambia le loro abitudini e punti di vista al lavoro e a casa. Queste sono alcune delle migliori conversazioni che abbia mai avuto in quasi mezzo secolo di lavoro alla Taylor Guitars. Tutte queste conversazioni riguardano naturalmente il lavoro che facciamo qui, perché fornisce il reddito familiare per avere l’opportunità di costruire una solida vita finanziaria. Quest’anno abbiamo avuto molta domanda per le nostre chitarre e i nostri dipendenti-proprietari in tutta l’azienda hanno fatto del loro meglio. È sorprendente vedere quanto viene realizzato. Sono contento di vedere che la gente è ancora più interessata alla qualità dei prodotti che produciamo e al valore che possiamo offrire al cliente. C’è una bella atmosfera qui alla Taylor. È facile impegnarsi in cambiamenti positivi quando le persone provano un senso di proprietà e che il loro nome, il loro timbro, non è solo sulla chitarra, ma su come conduciamo i nostri affari.
Cosa direbbe il Bob di oggi a quello del 1974? Read Answer
Stephanie, questa è una domanda che ultimamente mi viene posta spesso. All’inizio mi ha colto un po’ di sorpresa e la mia mente si è messa in moto nel tentativo di dire qualcosa di profondo. Ho cercato di pensare agli impulsi o alle fragilità di cui soffrivo in giovane età quando ho avviato la Taylor Guitars con Kurt che il mio io più vecchio e saggio avrebbe detto al mio io più giovane. Ho scoperto che facevo fatica a dare una risposta in cui credessi veramente dopo averla detta. Potrebbe essere una sorpresa scoprire che il mio io più anziano è piuttosto soddisfatto del mio io più giovane. Di conseguenza, la mia risposta oggi è che direi qualcosa come: “Bob, non hai fatto troppo male per un ragazzo che era un nerd totale fissato con la falegnameria e la metallurgia, e che non sapeva nulla di chitarre. Grazie per aver scelto quella strada e per aver portato il mio io più vecchio a questo punto. Lo apprezzo”.
Cos’hai imparato dal provare qualcosa (legno/metodo di produzione/altro) che non ha funzionato per qualche motivo? Read Answer
Jim, penso di aver imparato a non prevedere il risultato, pensando di saperlo già. Ho imparato a testare e basta. Spesso possiamo provare le cose più velocemente di quanto possiamo pontificare su di esse. Ho imparato a dire: “Beh, ci sono ragioni per cui potrebbe funzionare e ragioni per cui potrebbe non funzionare, quindi proviamo e vediamo”. Di recente abbiamo avuto un’importante svolta nell’essiccazione del legno. Due uomini della nostra squadra, Randy Malaise e Gabriel Boquiren, hanno suggerito un cambiamento che non avrei mai proposto, perché ero abbastanza sicuro che il metodo che avevo scelto anni fa fosse la scelta giusta: riguardava il tipo di ventilatore da usare. Me ne intendo un po’ di ventilatori e avevo i miei dubbi. Alla fine della mia argomentazione contro il cambiamento, ho detto solo: “Ma proviamo, non costa niente”. E la loro idea ha funzionato molto bene, un miglioramento enorme. Non è costato nulla provare e la nostra azienda ha tratto grande beneficio dalla loro idea.
Essendo dei buoni amministratori dell’ambiente e prendendovi cura delle nostre risorse naturali, consideri la Taylor il leader in questo settore per altri produttori di chitarre da seguire per assicurare un futuro sostenibile per le generazioni a venire? Read Answer
Craig e Lisa, sarebbe difficile per me raccomandare cosa dovrebbero fare gli altri produttori. Tutti trattano l’esaurimento delle risorse naturali a modo loro e so che questo li preoccupa. Noi alla Taylor crediamo nella coltivazione degli alberi, ci fa piacere e ne vediamo il senso. Penso che siamo sulla buona strada e suppongo che dovremo tornare tra 50 anni per vedere se avevamo ragione. So che gli inglesi avevano ragione quando hanno piantato alberi di mogano nelle Fiji e in India circa 75 o più anni fa: grazie a loro possiamo realizzare delle chitarre con quegli alberi. Spero che avremo lo stesso effetto sulla futura costruzione di chitarre. Cambiando leggermente argomento, direi che mi piacerebbe influenzare i consumatori sulle loro personali abitudini quotidiane. Comincerei con quanta plastica viene usata nella vita quotidiana di ogni consumatore.
Avete in programma di utilizzare fondi e fasce in ebano per altri modelli? Read Answer
Josh, al momento non abbiamo programmi. Molto poco ebano è utilizzato come materiale per fasce e fondi, e insieme al nostro partner Crelicam Madinter, ha più senso per loro fornire questo legno ai piccoli negozi e ai singoli liutai, piuttosto che utilizzarlo nella nostra fabbrica. Sono chitarre bellissime e sono sicuro che vedremo qualche quantità limitata qua e là, ma attualmente non abbiamo in programma di realizzare un modello in ebano.
Avete mai sperimentato con i rinforzi curvi per le chitarre acustiche? Read Answer
Ciao Ron, nel corso degli anni abbiamo realizzato alcuni rinforzi curvi su chitarre di prova. Non abbiamo mai trovato alcun miglioramento sostanziale che compensasse il costo di produrre un tale rinforzo in fabbrica. Infatti, preferivamo la funzione di un rinforzo dritto. Ci sono alcuni liutai intelligenti che ora costruiscono buone chitarre con rinforzi curvi. Mi piace guardare il loro lavoro, ma non è molto pratico per noi.